株式会社心喜塗装 の門田です。
こんにちは‼いつも現場ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
心喜塗装は地場に根差した地域密着の塗装会社として福岡県北九州市、遠賀郡、中間市、直方市を中心に多くの塗装工事を行わせていただいております🏠✨
弊社にとって一番大切なのは心喜塗装をご利用頂いたお客様が笑顔と共に安心してリフォームして頂けることです。
お客様の暮らしを把握し、ニーズをしっかり捉えて外壁・屋根の問題解決のお手伝いを致します。🙇🙇🙇
みなさん、家電製品を買うと必ず「保証」が付いていますよね。 保証があることで、購入後に故障などのトラブルが起こっても交換や修理をしてもらえ、長く安心がつづきます。
外壁塗装は家電製品のように「モノ」ではありませんが、きちんと保証が付いています。ただ残念なことに、一部の悪徳業者が保証を付けないために、外壁塗装に保証があることを知らない人も多いようです。
外壁塗装の「保証」はトラブル回避の必須項目。 工事後も長く安心して住み続けるために、きちんと「保証」のことを理解しましょう。
外壁塗装には、一般的に「製品保証」と「工事保証」の二つの保証があります。
「製品保証」はあくまで塗料そのものに対しての保証であるため、工事内容に対しての保証ではありません。 工事内容の保証には「工事保証」というものがあります。
たとえば、あなたの家で「工事保証10年」付きの外壁塗装工事をしたとしましょう。
塗装完了から3年後、塗装部分にひび割れが発生したとします。 当然、あなたは「工事保証10年」で契約しているので、修繕してもらうよう施工店に連絡をします。
しかし、ここに思わぬ落とし穴があるのです。実は多くの場合、
保証の対象になるのは外壁塗膜(塗装の膜)の剝がれのみ
なのです。
さらに、保証対象が「外壁塗膜」ということは、鉄部や木部などの外壁ではない付帯部分は、同じ工事で塗装されていたとしても保証対象外となるのです。
ここでお伝えしたいのが、ひび割れが保証対象外であることには理由があります。
外壁のひび割れは、家の構造体そのものや地盤、地震などの自然災害の影響、周辺環境の影響などでも発生することがあり、ひび割れが発生したからといって塗装の瑕疵とは判断しづらいのです。
これは塗装業界の「常識」であるため、お客様にきちんと伝えなければならないことであります。
工事後も長く安心して住み続けるためには、「保証」があることを確認し、また、その内容をきちんと理解することが大事かと思います。
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